Mission générale
Dans le cadre de la mission de service public dévolue à la Maison Départementale de l’Enfance et de la Famille du Calvados (MDEFC), l’Assistant de Service Social de coordination concourt à la mise en œuvre de la politique départementale de l’enfance et de la famille conformément aux orientations définies au sein du schéma départemental de l’enfance, au projet d’établissement de la MDEFC ainsi qu’au projet de service du centre maternel (CM).
Le centre maternel, service de prévention en protection de l’enfance et de soutien à la parentalité, accueille des jeunes femmes mineures ou majeures jusqu’à 25 ans, enceintes à partir du 4ème mois de grossesse et/ou avec leur(s) enfant(s) dont au moins un a moins de 3 ans.
L’Assistant de Service Social sous l’autorité du chef de service et responsable adjoint du CM, est en charge du suivi global d’une partie des familles accueillies dont il a la référence. Coordinateur de parcours, il soutient la parentalité dans le cadre des missions du centre maternel, service de prévention et protection de l’enfance, au travers de temps d’entretiens réguliers. Il travaille en lien étroit avec les éducateurs référents de proximité et de l’espace enfant et coordonne le suivi de la situation. Il assure également l’accompagnement lié à la gestion du budget, à l’insertion sociale ou professionnelle, au logement de l’ensemble des jeunes femmes accueillies, et soutient la mise à jour de leur situation sur le plan administratif (orientation vers les dispositifs de droit commun).
Activités principales
Ø Participation aux missions du service
Ø Participer à la conception puis à la mise en œuvre, en collaboration avec l’équipe, le responsable adjoint, le chef de service et la direction, du projet de service du CM en tenant compte du projet de la structure et de l’évaluation des besoins des personnes accueillies.
Ø Être garant, aux côtés du directeur d’établissement, du respect des droits et libertés des personnes accueillies.
Ø Accompagnement des familles
Le coordinateur accompagne les jeunes mères au travers d’entretiens hebdomadaires.
Ø Soutenir la parentalité (histoire personnelle, dynamique du couple, relation parentale, sensibilisation aux besoins et au développement de l'enfant, perception de l'enfant, démarches liées à la santé ...).
Ø Construire le Projet Personnalisé de l’Enfant (PPE) avec l’équipe et la famille, afin de dégager des axes de travail.
Ø Mettre à jour leurs documents administratifs (carte d’identité, sécurité sociale, impôts, CAF [accès à CAF Pro], etc.). Il est référent RSA et de ce fait, il peut rédiger le CER (Contrat d’Engagement Réciproque) en lien avec la jeune femme.
Ø Rechercher un logement (démarches sur les sites SIAO, SYPLO, auprès des bailleurs sociaux, FSL, dossier logement).
Ø Accompagner à l’insertion sociale et professionnelle (France travail, mission locale, organismes de formation, associations).
Ø Suivre la situation budgétaire (suivi du budget et des participations aux frais en lien avec la secrétaire, demande de MASP, de curatelle, de tutelle, dossier de surendettement).
Ø Proposer et accompagner les démarches inhérentes à l’accompagnement de jeunes mères MNA en lien avec la plateforme MNA du Département.
Ø Evaluer la situation tout au long de l'accompagnement tant au niveau de la perception de la parentalité que de l'autonomie acquise dans les démarches (capacité à se remettre en question, à prendre en compte l'enfant, l'autre parent, à mettre des mots, à initier des changements, suivre la scolarité, le mode de garde, les aides financières, l’insertion professionnelle...).
Le coordinateur est référent de plusieurs situations, il travaille pour cela en lien étroit avec les deux éducateurs de proximité référents intervenants davantage dans le quotidien des familles, l’éducateur de jeunes enfants ou auxiliaire de puériculture de l’espace enfant, référent de la situation de l’enfant, auprès desquels il recueille les éléments d’observation concernant l’enfant, ainsi que les maîtresses de maison, les IEN et le psychologue.
Il participe aux audiences et expose la situation de façon synthétique au juge des enfants.
Ø Partenariat et représentation
Ø Identifier les partenaires locaux potentiels.
Ø Accompagner physiquement la personne aux rendez-vous si cela est nécessaire.
Ø Aider dans la constitution des dossiers.
Ø Développer les réseaux et les partenariats d’action dans les limites de ses compétences, après lien avec le responsable adjoint, le chef de service et la direction.
Ø Représenter l’établissement, le service ou l’unité auprès des instances extérieures sur sollicitation de la direction.
Ø Entretenir et favoriser un lien régulier avec les partenaires intra et extra MDEFC.
Ø Travail en équipe pluridisciplinaire
Ø Inscrire sa pratique dans une logique interdisciplinaire en tenant compte des souhaits et besoins énoncés par les usagers accompagnés.
Ø Faire part de ses observations aux cadres, aux collègues lors des temps de réunions, et réaliser les transmissions sur le logiciel SILAO.
Ø Intervenir dans le cadre d’une équipe pluridisciplinaire : mise en commun des observations et des questionnements, soutien aux collègues.
Participer à l’accueil et à l’accompagnement de stagiaires.
Activités secondaires
Ø Il assure le soutien de l’ensemble des familles en l’absence de son collègue coordinateur.
Ø Il est amené à intervenir également dans le quotidien, notamment sur les soirées hebdomadaires qu’il réalise.
L’éducateur peut être amené à participer à différents groupes de travail institutionnels ou à des groupes proposés aux usagers du service et d’autres.
Déroulement des activités
L’Assistant de Service Social de coordination organise son travail en fonction des priorités fixées par le responsable adjoint et le chef de service du CM.
Il intervient à différents moments-clés :
● Pré-admission
➢ Participer aux entretiens en vue d’une admission.
➢ Participer aux réunions partenariales.
➢ Concourir à la définition des objectifs d’accueil à la signature du contrat de séjour.
● Admission
➢ Soutenir l’installation des familles.
➢ Recueillir des documents administratifs.
➢ Faire des points réguliers sur la situation administrative et budgétaire.
➢ Évaluer des urgences au vu des premiers éléments (ouverture de droit…).
● Dans le 1er mois après l’admission
➢ Participer à la réalisation du PPE avec la famille.
● Tout au long du séjour
➢ Faire des entretiens réguliers, participer à l’accompagnement aux démarches, se rendre dans le logement.
➢ Articuler et organiser l’accompagnement avec l’équipe en fonction des observations, des besoins, des urgences.
➢ Faire le lien avec les partenaires.
➢ Rédiger les écrits professionnels.
➢ Etre en capacité de proposer des entretiens, être en contact et organiser des visites avec le parent non accueilli ou toute personne ressource pour l’enfant.
● Sortie
➢ Préparer la sortie en établissant notamment un livret de départ (logement, accompagnement vers les associations, territoires d’action sociale, etc.).
➢ Faire le lien avec les partenaires pour transmissions sur la situation.
➢ Accompagner à l’installation selon les besoins repérés (ouverture de compteurs, inscription école/crèche, etc.).
➢ Poursuivre le suivi extérieur envisagé en fonction des situations.
Conditions statutaires de l’emploi
Ø Poste ouvert aux : Titulaires et/ou aux contractuels de la fonction publique hospitalière (FPH).
Ø Catégorie / Filière : A.
Ø Corps : Assistant socio-éducatif.
Ø Grade(s) : Selon expérience et ancienneté.
Lieu(x) d’exercice du poste
Bureau situé au Centre Maternel, localisé 89 bis rue Caponière à Caen.
Conditions particulières d’exercice du poste
· Organisation du travail
Ø Temps de travail hebdomadaire moyen de 39 heures.
Ø Horaires de semaine : 8h30-17h30.
Ø Un soir par semaine (14h-22h).
Ø 25 congés annuels (CA) par an + 3 jours conditionnés à la pose des congés (hors saison et fractionnement).
Ø Jusqu’à 15 jours de servitudes d’internat possiblement générés par an en fonction du nombre de levers/couchers réalisés.
Ø Jusqu’à 16 RTT générés + 5 congés annuels supplémentaires possiblement générés par an.
Rémunération et avantages sociaux
Ø Rémunération + régime indemnitaire statutaires.
Avantages sociaux divers : participation aux abonnements transport en commun, forfait mobilités durables, participation mutuelles, accès au CGOS hospitalier et sous certaines conditions à l’action sociale du Conseil départemental du Calvados, etc.
Informations diverses
Ø Le poste est susceptible d’évolution selon les besoins de l’établissement ou du service.
Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles
L’Assistant de Service Social de coordination exerce ses missions sous l’autorité hiérarchique du responsable adjoint et du chef de service du CM.
Il fait partie d’une équipe composée d’un chef de service, d’un responsable adjoint, d’éducateurs (de coordination et de proximité), d’une secrétaire, d’un psychologue, de maîtresses de maison, d’auxiliaires de puériculture de jour et de nuit.
Il est amené à travailler en lien avec le psychologue de l’unité et l’infirmier de référence du service sur le volet santé.
Il est en lien étroit avec les autres professionnels de la MDEFC, que ce soit sur les plans éducatif, administratif, logistique, notamment les éducateurs, responsables adjoints, chefs de service des autres services et les coordinateurs techniques MDEFC.
Dans l’exercice de ses fonctions, il est amené à collaborer avec de nombreux partenaires extérieurs en lien avec les problématiques des familles et représente, à ce titre et sous couvert du Chef d’établissement, l’ensemble de l’Institution.
Compétences requises ou souhaitées
· Diplômes, formations, permis et certifications obligatoires
Ø Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social (ASS).
Ø Permis B obligatoire.
· Autres formations ou certifications souhaitées
Ø Ras
· Connaissances attendues
Ø Maitriser les connaissances relatives au développement de l’enfant, au lien d’attachement, les problématiques du lien parent/enfant.
Ø Connaissances autour de l’accompagnement à la parentalité, du réseau de droit commun, et plus largement des démarches inhérentes à l’accompagnement au logement, au budget, à la réinsertion.
· Savoir-faire attendus
Ø Maîtriser le fonctionnement du secteur de la protection de l’enfance (droit, mesures…).
Ø Connaître les spécificités du public accompagné.
Ø Maîtriser le développement et les besoins de l’enfant en fonction de son âge.
Ø Maîtriser les techniques d’entretiens.
Ø Avoir une capacité d’observation et d’analyse des situations.
Ø Savoir créer une relation de confiance avec les usagers.
Ø Connaître les partenaires institutionnels (protection de l’enfance, handicap, réseau petite enfance…) et partenaires liés aux démarches d’insertion, de gestion budgétaire et de logement.
Ø Être en faculté de gérer des situations d’urgence.
Ø Être en capacité de prendre du recul face aux situations rencontrées.
Ø Maîtriser l’outil bureautique (traitement de texte, tableurs, logiciel de gestion des dossiers des usagers SILAO, messagerie et calendriers électroniques…) et les logiciels ou sites inhérents aux démarches d’accompagnement social (SIAO, SYPLO, CAF, CPAM, France Travail…)
Ø Maîtriser le fonctionnement de l’établissement et les circuits d’informations.
Ø Travailler en équipe pluri professionnelle.
· Savoir-être attendus
Ø Adapter son comportement et sa pratique professionnelle aux situations et aux contraintes inhérentes à la continuité du service public.
Ø Respecter le secret professionnel, la confidentialité, le cadre institutionnel et les procédures.
Ø Faire preuve de cordialité, ponctualité, disponibilité, réactivité.
Ø Avoir des capacités de discernement.
Ø Etre autonome dans l’accomplissement des tâches.
Ø Avoir un sens de l’organisation et faire preuve de rigueur dans l’accomplissement des missions.
Expérience requise
Ø Expérience dans le domaine de la protection de l’enfance souhaitée.