L’agent de gestion – Personnes âgées ou handicapées assure l’instruction et la liquidation des demandes d’aide sociale destinées aux personnes âgées et/ou en situation de handicap qui sont hébergées en établissements sociaux ou médico-sociaux.
• Vérifier l’exhaustivité des informations et la conformité des pièces justificatives jointes à la demande d’aide sociale
• Collecter les informations nécessaires au traitement de la demande d’aide sociale auprès de divers interlocuteurs
• Instruire les demandes d'aide sociale en veillant à l’application des procédures et des règlements départementaux d’aide sociale
• Saisir les aides sociales dans le logiciel métier (SOLIS)
• Contrôler et liquider les factures et/ou les allocations
• Contrôler et encaisser les contributions des bénéficiaires de l’aide sociale à l’hébergement
• Rédiger les correspondances en adaptant les courriers-types à chaque situation traitée
• Réaliser les contrôles d’effectivité concernant les prestations versées directement aux bénéficiaires
• Liquider les factures de répit dans le cadre de l’APA à domicile (accueil de jour, hébergement temporaire en EHPAD)
• Renseigner les tableaux nécessaires au suivi de l’activité (suivi financier des dépenses et des recettes, tableau de bord de suivi de l’activité, etc…)
• Assurer l’accueil téléphonique des bénéficiaires, familles, tuteurs, partenaires
• Classer et archiver les dossiers
• Règlements départementaux en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap (volet établissement)
• Outils bureautiques : word, excel,
• Logiciels : SOLIS, Grand Angle
• Capacité organisationnelle (prioriser les dossiers à instruire)
• Capacité à travailler en autonomie et avec rigueur
• Etre à l’écoute et à disposition des différents interlocuteurs
• Travailler en lien avec l’assistant de gestion dont il dépend sur les dossiers complexes
• Niveau V (CAP / BEP)
... réaliser plus qu’un métier !
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Proche de la mer et à 2h de Paris, le Département du Calvados s’adapte et propose de nouvelles méthodes de travail (télétravail…) tout en veillant à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.
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