Exerçant au sein du service vie en établissement de la Direction de l’Autonomie, chargé de l’ouverture des droits en faveur des bénéficiaires de l’aide sociale en hébergement des personnes âgées et/ou handicapées, le responsable d’unité gestion des droits encadre et manage une équipe composée de plusieurs agents de gestion. Il contrôle et valide l’ensemble des données traitées par ces derniers dans le cadre de l’instruction des demandes d’aides sociales. Il assure auprès d’eux un rôle de conseil, d’appui et d’animation.
• Contrôler quotidiennement les dossiers préparés par les agents de gestion permettant l’ouverture des droits des bénéficiaires de l’aide sociale, en veillant à l’application des procédures et de la réglementation en vigueur
• Assurer le suivi de l’activité en faisant des points réguliers avec chaque agent sur l’état d’avancement des dossiers en cours d’instruction, et sur les difficultés éventuelles rencontrées
• Analyser et assurer la gestion des situations complexes, y compris en rédigeant les courriers de réponse aux élus, bénéficiaires /tuteurs, prestataires
• Traiter les demandes de remise gracieuse en rédigeant, à l’attention de la commission permanente, un rapport qui présente la situation des bénéficiaires concernés
• Assurer la gestion des activités transversales suivantes : préparation des saisines au JAF et représentation du département aux audiences JAF, gestion des dossiers contentieux (RAPO), veille juridique
• Animer des groupes de travail en vue d’améliorer les procédures, de développer de nouveaux outils ou méthodes
• Assurer la suppléance des autres responsables de gestion
• Rendre compte de son activité auprès de ses supérieurs hiérarchiques et se montrer force de proposition
• Travailler en transversalité avec les autres pôles du SVET (pôle institutionnel) ainsi que les autres services de la Direction (SRPG, SVET, SCAP), mais également les partenaires (MDPH, CCAS, tuteurs…)
• Représenter le Département en siégeant à la Commission des droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH)
• Règlements départementaux d'aide sociale en faveur des PA et PH
• Code de l’action sociale et des familles / Droit civil
• Techniques de management
• Outils bureautiques (word, excel)
• Logiciels : Solis, Grand angle (consultation)
• Niveau IV à III (Bac à Bac +2)
• Spécialité : Domaine sanitaire et social
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